Серия

Собственный канал продаж для селлеров: проверка гипотезы

Я начинал с гипотезы внешнего оператора, который полностью забирает запуск и работу собственного канала селлера. Исследование показало более сложную картину: собственный канал возникает естественно, а категория полного оператора почти не возникает. После расчета операционной модели я сузил продукт до стандартизированного запуска и передачи готового контура клиенту.

  1. 01
  2. 02
    12 мин

    Почему я не стал делать оператора интернет-магазинов для селлеров

    Идея была простой: собрать магазин, CRM, доставку и обслуживание в одну услугу. Расчёт показал неприятную зависимость: маленькому клиенту оператор нужнее, но платить сложнее; крупному проще нанять свою команду.